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梁欣直接給兩人打電話。

一連撥了三個，響至最後一秒才接通。

「喂，小許啊，你們到哪了？」梁欣問。

「欣姐，不好意思哦，我們今天學校有事，來不了了。」對方在小聲抱歉。

梁欣見人沒事，只是來不了好歹是鬆了一口氣，可對於她們這種臨時撂挑子的行為，她儘管心裡已有準備，卻還是很生氣，「你們為什麼不提前說一聲？」

「我……我們也是早上才收到通知的……」

「對不起啊，欣姐。我們下次不會了……」

還想有下次？梁欣對於這種行為是堅決抵制了，她沉聲道，「本來說好的工資月結，我今天就會結算給你們……」

對方沉默兩秒，脆生生地說了一句，「好，那轉帳吧，一共11天。」

梁欣眉梢一挑，氣笑了，「放心，我們公司是講誠信的，一天都不會少。」

掛了電話，梁欣找出兩人的打卡記錄，仔細核對過天數沒問題後，便把工資轉帳過去了。她對於員工的要求是有些高的，在操作流程和標準上她也花了挺多心思培訓，這兩人機靈，她之前還蠻喜歡的。

像這種一聲招呼都不打就直接曠工的行為，她是絕對不能容忍的！如果不嚴肅處理，以後其他人就很容易有樣學樣，營地的管理就會成為一盤散沙。所以，她就算是再缺人手也堅決不會再給她們機會。

可，今日下午的預約已經訂滿，這個節骨眼上，她該去哪裡找人來上班呢？梁欣著急上火得不行！

她拿著手機一個勁地翻，除掉有事不能來上班的兼職外，還有一個員工沒排班。她嘗試著問了問對方，可惜人家沒回信息。心想，如果爸媽沒出去旅遊就好了，還能抓壯丁來幫忙。

沒辦法，只好給昨晚加班到深夜的韓非打電話。

「餵？」他的聲音里透出濃濃的懶音，一聽就是還在???睡。

「不好意思，吵醒你了。」

「沒事，怎麼了？」韓非揉了揉眼睛，坐起來。

「今天的預定全滿了，但是我有兩名兼職突然來不了了，我臨時找不到人，只好把主意打到你身上，你下午能來幫幫我嗎？」

「可以，沒事的。我現在就過來。」韓非的溫柔聲隔著聽筒傳過來，瞬間就讓梁欣安心了。

「也不用那麼早，你再睡一會兒人，中午過來吃飯就行。」梁欣急道。

「好。」韓非嘴上這麼說，實際上已經掀開被子下床了。

時間到了九點半左右，客人6續到場。

周日不同於工作日，上午來玩的人基本上都是拖家帶口來的，不僅小孩子多，寵物也多。

好在場地夠寬闊，梁欣針對寵物家庭做了分區，定做了六個能夠經受住風吹日曬的兩米高卡通公仔，將它們依次擺放，中間用竹柵欄連結，將寬闊的草坪分成了一大一小的兩塊區域。

三分之二的面積，作為普通區域。剩下的部分，就用來專門接待不太喜歡跟毛孩子們親密接觸的客人。

雖然看上去風景受到了一點點影響，但實際上卻獲得了更多好評。有一些家裡孩子比較小的，家長對周圍有狗狗是很不放心。這樣的話，他們來玩也更加輕鬆了不少。

「老闆娘，你這是去做醫美了？」

梁欣聞聲回頭，是相熟的客人來了。她手上抱著小孩，身後還跟著一家子人。

梁欣順著話說，「哈哈，對啊！我現在太美了，怕嚇著你們嘛。」

對方笑呵呵道，「老闆娘平日裡已經夠漂亮了，再美，豈不是要美出天際了？」

「這話我愛聽，你會說就多說兩句。」梁欣一邊跟她搭腔，一邊領著她們往裡走。走到已經撐好天幕，擺好桌椅的位置時，她才接著道，「今天想吃些什麼？」

「今天來的人多，要一份豪華燒烤套餐，再來一份水果拼盤吧。」

「行，我給你把分量加得足足的，一定夠吃！」梁欣笑著說完，捏住身上掛著的對講機耳機，喊了一句「一號套餐，分量多加點。」

說完果然看見客人臉上露出滿意的笑容，然後她指了指她老公手裡拎著的袋子說，「今天不喝酒，我們就自帶飲料了，下次就在你這兒點。」

梁欣微微搖頭，笑著拍了拍她的胳膊，「沒事，我這兒能自帶的。」

其實這裡酒水飲料都有，梁欣定的價格只比便利店貴兩塊錢，與kTV和酒吧相比簡直不要太有良心了，但她依舊不限制客人自帶酒水。

她不想什麼錢都賺，弄得吃相太難看了，維繫好一個回頭客可比開發一個客戶要容易多了。

繼續陪著客人聊了一小會兒，心裡算著廚房菜品準備得差不多了，梁欣才抽身離開。接著，便有兩名服務員大姐端著幾個大號的竹籃托盤過來，裡面滿滿當當的食材，足夠8-1o個人食用。

服務員大姐也是被訓練得勤快聰慧，東西放好後，又端上來兩碟子點心，「老闆娘說謝謝你們經常帶朋友來玩，正好店裡早上考了小餅乾和蛋撻，想著小朋友們應該愛吃，送兩份給你們嘗嘗。」

這是梁欣跟員工之間的默契，每點一份「1號套餐」都可以贈送兩份小吃，至於送什麼，怎麼說，這就看上菜人的臨場發揮了。

梁欣喜歡給她們培訓一些，這樣的小技巧。最近「從眾心理」她已經研究得差不多了，轉而又開始深耕「差異化服務」，試圖用區別化的貼心服務來拉近關係，增加客戶的黏度。

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