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第12章 小静扭转不了局面只好认命（第2页）

。领导助手硬气地说：“你要真闯红灯，我还佩服你有这个勇气，连这个勇气都没有，还有脸跟我说呢！我看你就是不想起床，找的借口！还跟我提要求。”

，他说完就大跨步地走了，小静呆呆的站在原地，感觉被扇了耳光似的。小静出来见着男大堂经理，跟他说了说刚才的事情经过。男大堂经理摆摆手说：“他这样说？算了。”

，就走开了。小静去倒水，遇见跟自己关系还不错的同事，又不解的跟她说了一遍。同事有些嘲笑的看着小静，说：“这说的话跟扇耳光似的。”

，然后走过去，小声地说：“他可不敢跟俺这么说，就敢说个小妮儿。要不活儿他自己来干。”

。小静心想：“这还是跟自己才这样吧，跟老员工不会这样啊。可这还是领导助手向自己推销他亲戚家卖的商品时，每次都会给他面子买一个的情况下，还这样堵住自己私下说那么难听的。”

，尤其是小静听到领导助手也说不让小静去机关，他还没去呢的时候，她才觉得有些人刻字讨好没有用，拼死拼活的干活也没有用，与其把自己气得半死，不如啥事儿都不掺和，因自己改变不了别人，不想让别人乱了自己的心境，一些事儿自己是没办法不往心里去的。

小静好不容易撑到了营业时间，心想着有客户办业务也许就没有那么多别的杂事了，小静想错了，现实再次给了她一记耳光，让她见识社会的险恶。大厅里巡检的同事会突然盯着办公的小静说一句：“凭啥让你去机关，就不能让你去。”

。旁边的同事会时不时的瞪你，好像皇宫戏那么勾心斗角的恶心。有1次旁边的员工说她库里没有货了，去小静那取吧。小静觉得一切都正常，就让客户来吧。就在这一刻小静后悔了，因为旁边同事跟客户说好后，最后是瞪着客户走的。客户一坐下就开始冲小静脾气：“恁这儿都是啥态度？取个上订单的化妆品还得看恁脸色的。真差劲的很。你赶紧给我取，我以后再也不会来了”

。领导闻声觉得又是小静不懂事了。男大堂经理都已看得明明白白，说：“这招的人可不行啊。给人家下套呢。”

。小静对客户说：“真抱歉啊。让您有不好的购物体验。”

。客户生气地说：“啥也别说了，买个东西还不够丢人的。”

。

在看似岁月静好的工作时间，小静拼命的工作，但这没用啊，堵不住别人的嘴，在别人眼里的自己也许是一台廉价的机器，没有了可以再招。因她们没上过大学的同事之间是那样不屑地评论的：“现在最不缺的就是大学生，上大学有什么用？还不是来跟我们抢饭碗，还没有我们会做人。”

。慢慢的她知道了，大家几乎都是有背景的，所以对小静的示好会觉得是理所当然。

因为下雪，单位冷得出奇，小静觉得很心酸，天都这么冷了，网点又是临街选址开的，没有暖气，但单位有空调呀，为啥单单客服的办公区域不开空调呢？一开始客服经理说不冷通通风就好，后来客服经理说开空调太干，不能开。小静只能多穿点衣服，可外面还得穿西服，最多里面穿两套保暖衣，客服经理是不用去坐着接待客户的，故她在内厅坐着会穿羽绒衣。可是天是真的冷啊，尤其是客服的胳膊要放到黑色大理石质的桌子上，隔着两层保暖衣都感觉到冰冰凉的。因为是客服经理不让开空调的，客服们干着活，却不敢说什么。小静回想起往事种种：

一次早上客服经理会因为小静来得早，会强势的让她把屋里的垃圾全都放到外面，小静会说每人各倒各的，我还要写交接本呢。客服经理会说：“我说的话不管用了是不是？让你倒个垃圾都不干，行，以后有啥授权的你可不要来找我。”

。小静说：“授权那是工作的事儿，可不是我私人的事儿。”

。客服经理硬气地说：“我就是因为你这个人不给你授权咋了，就我一个人能授权？你不会找领导授权啊。”

。小静说：“收垃圾的环卫工人不一定啥时候来？放大厅的话，一会单位的人来了，会说：这是谁呀，这么没有素质，把垃圾都放外头自己不倒，咋这么不是东西。，上次就是这么说的。”

。客服经理听得很解气地笑了。小静很为难，领导助手会让小静把垃圾倒到马路边的垃圾桶里。谁知道客服经理就因为这事不给自己授权，女经理进来问客服经理是为什么拖延办公时间不给小静授权？客服经理说:“多弄几次这不去给她授权，领导就知道她是啥人了，气死了，让她早起倒个垃圾就叫嚣成那了。”

。女经理用手抚摸着客服经理的后背，带着温柔谄媚的声调说：“客服经理你别生气了，为这人气坏了身子可不值，消消气。”

。客服经理说：“我下午可不来了，我一会得回家吃点药，你替我跟领导说一声。”

。等客服经理走后，领导把小静叫到办公室，说：“客服经理就是我们的VIp，你平常是咋服务VIp的？客服经理年纪大了，得尊重她，无论她说什么，咱都不能对着干。”

。小静委屈地说：“我没有对着干，我觉得这只是正常的工作。”

。领导严厉地说：“正常的工作你都把客服经理气走了，别人咋没有跟你一样？我现在跟你说话，你不要跟我打蹩。”

。小静解释道：“我只是要跟你解释事情的原因，没有蹩。”

。领导提高嗓门道：“你能先听领导把话说完不能？有基本的礼貌没有？”

……后来又因为厕所无人认真打扫，客服经理几乎每天让小静打扫，有了前车之鉴，小静不想再经历一遍，故都会照做，这样会把拖把弄得很脏，由于还要交接卖货，小静来不及把拖把完全涮干净，可看到干净的厕所和脏脏的拖把，经理只会摇头，说我干活不走心，是不是故意用拖把拖的厕所？小静心想：“不用拖把拖地，难道用抹布擦地？不是我值日，我能天天抽空打扫卫生已不错了。”

。

回忆起往事种种，小静怕了，不想惹事，只是问旁边的同事：“你冷吗？”

。同事说：“我不冷”

。小静不敢相信：“真的不冷吗？”

。同事说：“你多穿点呗。”

。小静默默的接着干自己的活。一次，领导助手进来上厕所，说：“呀，里面这么冷。咋不开空调呢？你们省电呢？”

，说着就把空调打开了。客服经理穿着羽绒衣说：“都不冷，才没有开的。”

。“真的？”

副领导不相信的问。客服经理说：“哎，你不相信，你问问她们冷不冷。”

。“我穿的厚，所以不冷”

，小静旁边的同事抢先说道。只有小静委屈的说道：“冷”

。领导助手说：“冷就开开呗。”

。可等领导助手上完厕所出去，客服经理立马就把空调关了。小静过了会，还是觉得冷，顾不得别的，几步小跑把空调打开，又回到自己的座位上。客服经理起身立马给关了。“大冬天的咋不让开空调呢？”

说着小静又把空调打开了。客服经理立马又把空调给关了。小静就在窗口叨叨了：“这为啥不让开空调？”

。客服经理说：“不可能因为你一个人冷就开空调。开空调多干呢。”

。小静说：“单位配有加湿器啊。”

。客服经理不悦地说：“那玩意不管用，开空调照样干。”

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客服经理硬是不让开空调，领导就让女经理进来问问客服经理是为什么。客服经理说：“你们在外面可以开空调，里面不要管我们，我们不开，恁要真受不了了，可以给我一个寒假，我在别的网点就是这样的，人家就能给我一个寒假，反正我也快退休了，再有两年吧。咱跟那种去机关的人没法比，人家下来见着面都是耀武扬威的。你没见机关那个小庄就是那样的。真不行，我下午就不来了。”

。女经理说：“别，你该来来。我去跟领导汇报一下。”

。从此以后再也没有人管我们不能开空调的事儿了。

在这种企业等级观念是特别强的，因小静是级别最低的，平常少不了被人蔑视，等于说最脏最累的活是你干的，好处你得不到，在她们看来想跨越阶级去机关，是绝对不允许的，要不就是那种非常规运作，会被她们吐唾沫吐死。可在小静看来，这一切好畸形，自己明明什么也没有参与，只是努力干活，有时往省公司网站投个稿；自己若是参与了，那就不会被她们欺压成这了；真正参与的人，她们反而管不了。这是人性的劣根性，见不得她人能比自己过得好，欺负比自己弱小的，巴结比自己有权势的。而这种情况，小静心好累，自己对她人的影响微乎其微，她只好躲进自己的铠甲里，不想受这种无妄之灾。