“你们看这。。。。。。。”
李国强环顾四周,指着对面的小饭店。
“对面生意这么火爆,我们店里却没几个人。”
傻柱闻言,看了看四周。
确实如李国强所说,对面的饭店里人声鼎沸,而自家店里却冷冷清清。
他挠挠头,有些困惑。
“可能是店里的菜不好吃吧。”
秦淮茹有些不好意思地说。
“这不可能。”
李国强断然否定。
“我亲自尝过,手艺绝对一流。”
他眉头紧锁,思索着问题所在。
傻柱和秦淮茹对视一眼,觉得李国强说得有道理。
“李老板,那到底是什么原因呢?””
傻柱疑惑地问道。
“我想,可能是我们的服务出了问题。”
李国强缓缓说道。
“服务?”
傻柱和秦淮茹异口同声。
“对,服务。”
李国强肯定地点点头。
“我观察了几天,服务员态度冷淡,没有笑容,这让客人感到不舒服。”
傻柱和秦淮茹听了,都有些不好意思。
“确实如此。”
秦淮茹低下了头。
“不过,这也不能全怪傻柱。”
李国强叹了口气。
“毕竟,你也是打工的,拿固定工资,没有动力去提高服务质量。”
傻柱点点头,觉得李国强说得有道理。
“李老板,那怎么办呢?”
傻柱问道。
李国强沉思片刻,然后说出了一个大胆的想法。
“我改变一下店里的制度。”
“制度?”
傻柱和秦淮茹有些疑惑。
“对,就是制度。”
李国强解释道。
“我制定一个激励制度,让你有动力去提高服务质量。”