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第317章 管理的顺序错了团队越带越累人性管理的核心智慧（第1页）

管理者常陷入一个误区：将“管理”

等同于“控制”

，通过严格的制度和高压的指令驱动团队。然而，这种方式往往适得其反——团队成员逐渐丧失主动性，管理者疲于应对琐事，最终导致“团队越带越累”

。如何破解这一困境？关键在于调整管理的顺序，从“管人”

转向“理人”

。

一、只理不管：以“理”

代“管”

，激发内在动力

传统管理中，“管”

强调约束与监督，而“理”

的核心是“看得起”

与“给面子”

。管理者需明白，员工不是机器，而是需要被尊重的个体。例如，布置任务时，与其用命令式的口吻要求“必须完成”

，不如说“这个任务需要你的能力来解决”

。通过“管事理人”

，管理者既能明确目标，又能让员工感受到自身价值。这种“理”

的方式，能够激发员工的责任感和主动性，形成“双向奔赴”

的协作关系。

二、充分信任：用肯定点燃心理满足感

信任是团队凝聚力的基石。心理学研究表明，当员工感受到被信任时，其工作投入度会显着提升。例如，某互联网公司推行“弹性工作制”

，允许员工自主安排时间，结果发现团队效率不降反升。这正是因为信任让员工产生了“被认可”

的满足感，进而转化为更强的自我驱动力。管理者需学会放手，避免事无巨细的干预，用“我相信你能做好”

代替“你这样做不对”

。

三、尊重成员：避免否定，建立平等沟通

“你就是错了，不要狡辩！”

——这种居高临下的指责，只会让员工关闭心门。相反，管理者应尊重员工的意见，即使对方存在错误，也可用“你的思路很有创意，但我们可以再优化一些细节”

来引导。例如，谷歌在项目讨论中推行“暂缓评判”

原则，鼓励全员畅所欲言。尊重不仅是态度，更是建立开放文化的前提。

四、给予机会：让员工看见成长路径